港澳居民在内地如何办理银行卡？百事通港澳车辆在珠海交通违章后如何处理？12月6日，在第十五届珠澳合作发展论坛上，言语珠海市台港澳事务局正式发布《港澳同胞旅居珠海（应急联络）百事通》。丨办WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91british%20crane（《珠海特区报》12月7日02版）

《应急联络百事通》图文并茂、内容详实，生事不仅为港澳居民在珠海的便民日常生活提供了清晰指引，更在制度衔接、百事通人文关怀与区域融合的言语宏大叙事中，写下了温暖而务实的丨办一笔。?

随着粤港澳大湾区建设纵深推进，好民以及“港车北上”“澳车北上”等政策落地实施，生事越来越多的便民港澳同胞选择在珠海开启“双城生活”或短期旅居。在这一背景下，百事通WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91british%20crane《应急联络百事通》的言语发布恰逢其时——从出入珠海、交通安全、丨办医护民政等多个维度，切实解决港澳同胞的“烦心事”，让“不知所措”变为“心中有数”。“一册在手、百事无忧”，随着一件件“小事”的有效解决，港澳居民对珠海的归属感便会油然而生。这不仅是便民之举，更是提升城市软实力、增强区域吸引力的战略之策。

这份手册的“含金量”，不仅在于内容的实用性，更在于其背后所彰显的治理理念之变。从“被动响应”到“主动服务”，从“碎片化信息”到“系统化集成”，珠海以一本小册子，推动着公共服务向精细化、人本化方向升级。它传递出一个明确而清晰的信号：珠海不仅欢迎港澳同胞“走进来”，更致力于为他们“留下来”创造更加便利、安全、友好的环境。

以“小指南”撬动“大融合”，珠海迈出了更为坚实的一步。促进港澳与珠海的深度融合，关键在于“通”——政策通、规则通、服务通、人心通。《应急联络百事通》并非简单的信息汇编，而是建立在对港澳居民实际需求深度调研基础上的制度性回应，是珠海在推进与港澳规则衔接、机制对接中的又一重要成果。从“一窗通办”到“跨境通办”，再到如今的“应急联络”标准化指引，珠海正以“绣花功夫”织密服务网络，打造宜居宜业宜游的优质生活圈。当一座城市愿意为“办一张卡”“处理一次违章”而精心编制指南，它所赢得的，不只是效率与便利，更是人心与未来。

一本小小的《应急联络百事通》，承载着沉甸甸的民生分量。它像一座“连心桥”，连接起珠港澳三地的品质生活与情感认同；也像一盏“引路灯”，照亮了大湾区深度融合的前行之路。

《应急联络百事通》分为“出入珠海、交通安全、医护民政”三大板块，涵盖旅居证件、电子支付、通行规则、急症就诊、社会救助等12类日常生活与应急处理各类场景，覆盖不同年龄段、旅居状态人群需求，提供清晰解答与操作指引，力求打造一本实用的“生活宝典”和“应急联络指南”。《应急联络百事通》并非关起门编出来的，而是珠海市台港澳事务局通过调研，梳理出100个热点问题，联合相关部门编撰成册，具有精准实用的特征，不仅提供了大量简单、清晰、可操作性强的解答，便于港澳同胞快速查找所需信息，还附有相关职能部门平台二维码及常用应急电话、服务热线，确保“一扫即懂、一查即通”。从这个意义上说，“百事通”实则是“民心通”。

令人赞叹的是，珠海市台港澳事务局此次发布《应急联络百事通》，是继近年出台的《便利港澳居民在珠海发展60项措施》《港澳青年在珠海发展服务指南》《支持服务港澳青年到珠海发展16条措施》后，对港澳同胞关切领域的再次延伸，是从宏观框架搭建向微观场景落地的持续深化。换言之，是服务的延伸和拓展，同时也表明，“通民心”是无止境的。

事实上，“通百事”只是手段，“通民心”才是目的。一本手册或几本手册或许还无法解决所有问题，但它传递出一种积极的信息：只要你有问题，就能够为你解决。你的需求会被看见被解决，从而热烈欢迎你的到来。作为一座幸福的城市，为民服务不再是“有没有”，而是“好不好”，办事不再是“能不能办”，而是“办好事”。

在珠海，融合不再只是一个“词语”，而是体现在每一次疑难解答之中，体现在每一次服务细节之中。“百事通”通的不只是事务，更是民心。